En Transdoc el criterio humano lee lo que los programas no pueden. La textura y sus matices son la persona completa, el trabajo completo, el equipo completo, la empresa completa. Los matices aparecen en cada acción del proceso: en la publicación de la vacante, en las Preguntas Espejo, en las respuestas del candidato, en la evaluación del reclutador. Las dos decisiones humanas centrales del proceso trabajan con matices a la vista: contratar y aceptar.
En Transdoc el criterio humano lee los matices de la textura del candidato, del trabajo, del equipo y de la empresa desde el primer contacto.
Transdoc trabaja con criterio humano en el reclutamiento desde 1998. En 2013 creamos la plataforma que se usa hoy con la misma esencia. La Metodología Transdoc opera con criterio humano de todas las personas del proceso, con matices integrados a la vista en cada decisión.
Transdoc es una bolsa de empleo en Guatemala que opera sobre una plataforma con sistema estructurado de reclutamiento (proceso). Empresa y candidato construyen decisiones informadas dentro del mismo proceso, cada uno desde su propio criterio. La tecnología organiza la información; la decisión permanece en manos humanas responsables.
Qué son la textura y sus matices en el reclutamiento
La textura de una persona es la forma como decide, comunica, resuelve y actúa en situaciones concretas del trabajo. Los matices son las variaciones específicas de esa textura que aparecen en cada respuesta y en cada acción del proceso.
La textura y sus matices aplican también al trabajo específico, al equipo y a la empresa. Cada trabajo tiene textura del área, del horario, de la dinámica del día a día. Cada equipo tiene textura de comunicación interna, de decisiones que enfrenta, de compatibilidad operativa. Cada empresa tiene textura de su cultura de trabajo.
La Metodología Transdoc trabaja con la textura y sus matices que muestran a la persona completa y al trabajo completo en la gama de blanco a negro con tonos de grises y colores. Cuando el reclutador abre una aplicación de un candidato en Transdoc, recibe y ve todos los matices que incluye un CV y mucho más: ve a una persona completa.
La textura y sus matices integrados deciden si la relación laboral es duradera.
Los matices del trabajo específico en la publicación de la vacante y en las Preguntas Espejo
En Transdoc el reclutamiento se revierte, la empresa muestra primero. La empresa publica la vacante con la realidad del trabajo específico y las Preguntas Espejo formuladas por el jefe directo y el reclutador. El candidato lee la realidad revelada por la empresa antes de aplicar. Une su textura con la textura del trabajo específico. Decide si aplica o no aplica con información real de la vacante.
La misma vacante en distintas empresas no representa lo mismo. Un puesto de asistente administrativa en una empresa de logística no es el mismo puesto en una empresa de servicios financieros: la textura del trabajo, del equipo y de la empresa son distintas, y los matices específicos de cada caso concreto marcan la diferencia.
El jefe directo aporta matices de la textura del trabajo específico, del equipo y de la empresa al reclutador. El jefe directo y el reclutador aportan matices distintos para conocer aspectos específicos de integración del candidato al trabajo, al equipo y a la empresa. Uniendo ambos criterios, el reclutador redacta la vacante y formula las Preguntas Espejo con matices específicos del caso concreto.
El jefe directo sabe qué situaciones concretas enfrenta el puesto, qué dinámica tiene el equipo, qué decisiones toma el candidato en el día a día. El reclutador sabe cómo integrar personas al equipo con criterio profesional desde su experiencia y formación. Los dos criterios son distintos y unidos complementan el reclutamiento con precisión operativa alta.
Los matices del candidato en el proceso completo
Buscar trabajo es un trabajo en sí, y cómo la persona se involucra en su propia búsqueda muestra cómo se va a involucrar en el trabajo cuando lo consiga. El candidato muestra cómo podría ser como trabajador al mostrar cómo trabaja buscando trabajo. Los matices del candidato aparecen en cada acción del proceso.
El CV tecleado en Transdoc muestra experiencia, formación, idiomas y referencias con matices de la trayectoria del candidato. En el video CV muestra matices de su forma de presentarse en tiempo real con voz, gestos y ritmo. En las respuestas a las Preguntas Espejo muestra matices de su forma de decidir, comunicar y resolver situaciones específicas del trabajo. La forma como interactúa con el proceso también muestra matices del candidato: responder o no responder mensajes, aceptar cita o pedir reprogramación, ingresar a la plataforma con qué frecuencia. La respuesta y la no respuesta comunican aspectos al reclutador.
El candidato responde viéndose en ese trabajo específico y aportando lo que es con todos los matices de tonos de blanco a negro con grises y colores. En Transdoc el candidato decide antes de aplicar. Cada aplicación muestra compromiso con el proceso desde el primer contacto con la vacante.
En Transdoc el reclutador con criterio profesional detecta los matices para evaluar integración
El criterio humano necesita arquitectura para trabajar con precisión. En Transdoc el reclutador de la empresa cliente, con experiencia y formación, detecta de inmediato los matices del jefe directo y del candidato para evaluar integración específica al equipo y a la empresa.
El trabajo del reclutador cambia de operativo (clasificar candidatos y buscar perfiles) a estratégico (tiempo para analizar a cada candidato dentro del entorno empresarial específico). La reflexión previa no equivale a lentitud. Equivale a exactitud. La plataforma está diseñada para que el reclutador no necesite recordar nada ni a nadie, que en realidad es humanamente imposible por la cantidad de candidatos que pasan a diario por sus manos. Todo queda en la bitácora del proceso.
Cada vez que el reclutador revisa un candidato, puede ponerle total atención: en segundos ve la aplicación, evalúa los matices, decide qué hacer y pasa al siguiente. Si tiene duda, envía mensaje al candidato dentro de la plataforma. Una persona con experiencia en este trabajo revisa candidatos en segundos con precisión operativa alta. Cuando termina la primera ronda de revisión, encuentra respuestas de los primeros candidatos que ya vieron su mensaje. Sin llamadas que agotan al reclutador con respuestas bajas y asistencia a citas menor aún.
Los matices aportan a decisiones específicas de lo que requiere el trabajo, el equipo y la empresa. Cada caso concreto tiene opciones específicas que el criterio profesional del reclutador evalúa con precisión: qué aporte del candidato enriquece al equipo, qué aporte enriquece a la empresa. Infinidad de opciones específicas del caso concreto. En Transdoc el reclutador trabaja con dignidad profesional y el candidato tiene la confianza de que las decisiones se originan de personas que están evaluando sin agotamiento.
Reclutar es una responsabilidad que implica criterio humano con dignidad.
El candidato decide aceptar con matices del trabajo, del equipo y de la empresa a la vista
El candidato lee matices integrados de las tres texturas del trabajo específico, del equipo y de la empresa antes de decidir aceptar el trabajo. La entrevista con el jefe directo y el reclutador profundiza los matices ya conocidos del proceso desde el primer contacto.
El candidato decide en cada paso del proceso: si aplica, cómo responde las Preguntas Espejo, si acepta la cita para entrevista, si acepta el trabajo. En Transdoc el candidato accede a la información del proceso que le corresponde en cada momento, con total trazabilidad e información. La bitácora del proceso registra cada interacción con precisión, sin exigirle al candidato dejar nada a la memoria.
El candidato sabe que su aplicación es evaluada con atención total por una persona del equipo de la empresa cliente. La confianza estructural del proceso viene del criterio humano en cada decisión: matices a la vista, sin agotamiento operativo, con dignidad profesional del reclutador y con criterio compartido del jefe directo.
En Transdoc el jefe directo aporta la realidad del trabajo, el reclutador une su criterio profesional, el candidato aplica con su textura completa, la empresa contrata con criterio compartido y el candidato acepta el trabajo con matices integrados a la vista.
Reclutar es calor humano en su máxima expresión.
Reclutar es textura humana.
Las decisiones las toman personas para personas.
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Explorar trabajos disponibles
En la bolsa de empleo Transdoc las empresas publican vacantes reales de oportunidades laborales en distintos sectores. En cada vacante activa el candidato encuentra descripción del puesto, información de la empresa cuando no es confidencial, y las Preguntas Espejo que reflejan la realidad del trabajo.
Explorar empresas con procesos activos
En la plataforma de reclutamiento Transdoc las empresas con procesos de contratación activos publican con transparencia sobre la información del puesto. El candidato conoce las empresas que actualmente contratan, identifica dónde puede integrarse y accede desde ahí a los procesos abiertos que le interesan.
Explorar empresas con procesos activos
